Política de Entrega

Todas as compras feitas na schmittbrasil.com.br possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios. Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito, PIx ou boleto bancário.

O prazo para entrega é contado a partir da data de envio e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

Informações importantes

Endereçar pedidos:
É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço onde o pedido será entregue. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.

Prazo de entrega:
O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

Pedidos em dias não-úteis:
Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

Embalagem danificada:
Se a embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la. Neste caso, será necessário entrar em contato com a Distribuidora Schmitt através da Central de Atendimentos: (47) 3332-0060 ou atendimento@schmittbrasil.com.br

Destinatário ausente:
Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os Correios realizam duas tentativas de entrega e, caso não seja encontrado ninguém para receber o produto, ele ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega e, depois, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

Rastreamento:
Para você acompanhar os pedidos feitos na schmittbrasil.com.br, basta acessar a aba 'Acompanhar meu pedido'. No e-mail cadastrado, também serão enviadas atualizações e um código de rastreamento após a postagem do produto.